― SAP QM OUTSOURCING
SAP QM Outsourcing – wir übernehmen den Betrieb.
Wir übernehmen den Betrieb und die fachliche Verantwortung für Ihr SAP QM Modul als Managed Service: Monitoring, Stammdaten, Störungen und Weiterentwicklung aus einer Hand. Klare SLAs und regelmäßige Service-Reviews geben Ihnen jederzeit den Überblick – Ihr Team gewinnt Zeit für das Qualitätsmanagement selbst.
BETRIEBSMODELL
Managed Service für SAP QM
SLA
Run-Management mit festen Service-Levels
Flex
Kapazitäten nach Bedarf skalierbar
Q
Quartalsweise Service-Reviews
24/7
Monitoring und Notfall-Support
― LEISTUNGEN
Was wir für Sie übernehmen
Ein Team, das Ihr SAP QM kennt und verantwortet – vom täglichen Betrieb bis zur Weiterentwicklung.
01
Übernahme
Wir lernen Ihr System und Ihre Prozesse kennen und übernehmen den Betrieb geordnet.
02
Betrieb & Monitoring
Wir überwachen Schnittstellen, Jobs und Prüflose und greifen früh ein.
03
Stammdaten & Chargen
Prüfpläne, Merkmale und Chargendaten pflegen wir laufend und sauber.
04
Störungen & Changes
Wir lösen Störungen und setzen Änderungen nach festen Abläufen um.
05
Release-Management
Upgrades und Patches planen, testen und begleiten wir für Sie.
06
Weiterentwicklung
Wir verbessern Ihre Prozesse laufend und berichten regelmäßig über den Stand.
IHRE VORTEILE
Planbare Kosten
Skalierbare Kapazitäten
Gesichertes Know-how
Entlastung Ihres Teams
― QM-PROZESSE
Was wir in SAP QM betreiben
Von der Wareneingangsprüfung bis zur Reklamation: Wir betreiben Ihre Qualitätsprozesse so, dass sie im Alltag zuverlässig laufen.
Wareneingangs- und Fertigungsprüfung
Prüflose bei Wareneingang und in der Produktion, Prüfpunkte und Verwendungsentscheid.
Prüfpläne, Merkmale und Stichproben
Prüfmerkmale, Methoden, Kataloge und Stichprobenverfahren als saubere Basis.
IHR VORTEIL
Ein Ansprechpartner für das ganze Modul
Transparenz durch regelmäßiges Reporting
Revisionssichere Dokumentation
Upgradefähiges System (Clean Core)
Qualitätsmeldungen und 8D-Reports
Reklamationen und Abweichungen mit Ursachen, Maßnahmen und Nachverfolgung.
Qualitätszertifikate und Zeugnisse
Zeugnisse für Ihre Kunden und Zeugniseingang von Ihren Lieferanten.
Prüfmittelverwaltung
Prüfmittel im System führen und Kalibrierungen planbar steuern.
Lieferantenbewertung
Ergebnisse aus Prüfungen und Meldungen fließen in die Bewertung Ihrer Lieferanten ein.
― SAP BTP
Weiterentwicklung auf SAP BTP
Neue Anforderungen setzen wir nicht als Modifikation im Kern um, sondern als eigene Apps auf der SAP Business Technology Platform – so bleibt Ihr S/4HANA sauber und upgradefähig.
TYPISCHE BEISPIELE
Prüf-Apps für Tablet und Smartphone
Dashboards für Prüflose und Meldungen
Anbindung von Messgeräten und Laborsystemen
Lieferantenportale mit QM-Anbindung
Ersatz für alte Z-Programme
Digitale Freigabe-Workflows
Clean Core
Der Kern bleibt sauber.
Einfache Upgrades
Weniger Update-Aufwand.
Passgenau
Apps für Ihre Prozesse.
― INTEGRATION
QM im Zusammenspiel betrieben.
Wir betreiben QM mit seinen Schnittstellen zu Einkauf, Produktion, Vertrieb und Lager – damit Prozesse über Modulgrenzen hinweg stabil laufen.
SAP QM
Kernkompetenz im Modul
MM
Materialwirtschaft
Wareneingangsprüfung, Qualitätsinfosätze, Lieferantenfreigaben, Zeugniseingang und Lieferantensperren.
EWM
Erweitertes WM
Qualitätsprüfungen im Wareneingang, Retourenprüfungen, lagerinterne Prüfungen und wiederkehrende Chargenprüfungen.
PP
Produktionsplanung
Fertigungsbegleitende Prüfungen, Prüfpunkte, Prüfmerkmale in Arbeitsplänen und Integration in Fertigungs- und Prozessaufträge.
S/4
SAP S/4HANA
Vernetzte Geschäftsprozesse, integrierte Daten, flexible Erweiterungen und eine sichere digitale Basis mit SAP S/4HANA und SAP BTP.
SD
Vertrieb
Lieferprüfungen, kundenspezifische Qualitätszeugnisse, Kundenreklamationen und Retourenprüfungen.
QM
Fiori Apps
Prüflosbearbeitung, Ergebniserfassung, Verwendungsentscheid und Qualitätsanalysen in rollenbasierten Apps.
― FAQ
Häufige Fragen zum SAP QM Outsourcing
Wie läuft die Übernahme ab?
Wir dokumentieren System und Prozesse, arbeiten zunächst parallel zu Ihrem Team und übernehmen dann schrittweise.
Was ist der Unterschied zum Support?
Ihre Frage ist nicht dabei? Schreiben Sie uns – wir antworten innerhalb eines Werktags.
Beim Support unterstützen wir Ihr Team. Beim Outsourcing übernehmen wir den Betrieb und die fachliche Verantwortung für das Modul.
Behalten wir die Kontrolle?
Ja. SLAs, Service-Reviews und transparente Berichte zeigen Ihnen jederzeit, wo Ihr System steht.
Wie wird SAP-Expertise nachgewiesen?
Durch offizielle SAP-Zertifizierungen der Berater und langjährige Projekterfahrung in komplexen SAP-Landschaften.
― ERSTGESPRÄCH
Sie möchten den Betrieb von SAP QM abgeben?
Sprechen Sie mit uns über Ihr System und Ihre Ziele. Sie erhalten einen Vorschlag für Leistungsumfang, Service-Level und Übernahme. Wir melden uns innerhalb eines Werktags.
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Antwort innerhalb eines Werktages